Bikram Pal Kaur, Dr Himanshu Aggrawal
La gestion d'un projet de système d'information (SI) est un problème critique pour les entreprises en raison de son taux d'échec élevé. L'objectif de cet article est d'explorer les raisons des échecs dans le système d'information. Les échecs du SI ne se limitent pas à un secteur particulier, mais se produisent dans tous les pays, qu'il s'agisse de petites ou de grandes entreprises, d'organisations commerciales, à but non lucratif et gouvernementales, et sans tenir compte de leur statut ou de leur réputation. Pour développer une compréhension des facteurs d'échec du SI, un examen approfondi de la littérature existante a été effectué. Une variété d'études dans plusieurs pays, industries et domaines différents ont été prises en compte pour identifier les facteurs d'échec du SI. Cela a été confirmé par la plupart des études que toutes les échecs n'appartiennent pas aux aspects techniques mais également aux aspects sociaux du système, car le SI est un système sociotechnique. Cet article présente les facteurs d'échec critiques du système d'information.