Norma A. Juarez Collazo, Jan Elen, Geraldine Clarebout
Cet article résume les résultats de quatre expériences explorant l'utilisation d'outils. La première expérience montre que l'utilisation d'outils n'est pas seulement problématique dans les environnements d'apprentissage assisté par ordinateur (EAI) et que la fonctionnalité des outils est pertinente. Les expériences suivantes ont exploré l'impact des outils (cartes conceptuelles, questions complémentaires), des caractéristiques liées aux outils (mode de livraison de l'outil : outil non/intégré), des conseils sur l'outil (fonctionnalité de l'outil non/expliquée) et des caractéristiques liées à l'apprenant (connaissances préalables, auto-efficacité, orientation vers un objectif, perceptions, autorégulation) sur l'utilisation de l'outil dans un EAI. L'utilisation de l'outil sur la performance a également été étudiée. Les résultats indiquent que toutes les caractéristiques susmentionnées influencent l'utilisation de l'outil ; il semble y avoir une interaction entre l'outil et l'apprenant, et le temps passé sur l'outil semble crucial pour déterminer la performance.