Abstrait

Évaluation de la satisfaction des patients vis-à-vis des services pharmaceutiques par sélection de variables à l'aide d'une analyse factorielle

Niki Vakili Zahir

Français : Objectif : Les rôles professionnels des pharmaciens, notamment la fourniture d'informations et les services de soins pharmaceutiques, ont été mis en avant dans le cadre des relations professionnelles collaboratives entre pharmacien et patient. Nous avons analysé la corrélation de divers facteurs sociaux avec ce qui concerne la contribution du pharmacien en tant qu'éducateur des patients en pharmacie. La nécessité des services pharmaceutiques est discutée, ainsi que la communication efficace avec les patients qui sont de qualité des preuves scientifiques pour soutenir leur efficacité et réduire la toxicité. Une interaction appropriée du pharmacien avec les patients prenant le mauvais médicament peut en grande partie résoudre. L'utilisation de méthodes statistiques dans de nombreux domaines de la recherche appliquée en soins de santé a considérablement augmenté ces dernières années. Méthodes : Dans cet article, une analyse multivariée avec des variables latentes a été utilisée pour estimer l'évaluation de la satisfaction des patients vis-à-vis des services pharmaceutiques en utilisant la corrélation des facteurs sociaux. De plus, dans cet article, pour l'approche d'analyse factorielle (AF), l'analyse en composantes principales (ACP) a été utilisée conjointement pour calculer les coefficients des variables et la réduction de dimension. Résultats : Les résultats ont montré que les quatre composantes étaient significatives et qu'elles concordaient avec nos résultats. Conclusion : Une analyse factorielle exploratoire a été utilisée pour examiner la structure de covariance des données rapportées par environ 500 membres. Des recherches supplémentaires sont nécessaires pour développer et tester des instruments basés sur des cadres théoriques, pour tester la satisfaction des clients fréquentant les pharmacies et pour choisir un modèle pour les données déterminées en termes de satisfaction au fil du temps.

Avertissement: Ce résumé a été traduit à l'aide d'outils d'intelligence artificielle et n'a pas encore été examiné ni vérifié

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