Ce terme est souvent utilisé comme synonyme de direction scolaire. Il s’agit de travailler avec les enseignants et de les guider vers l’amélioration des processus éducatifs dans les établissements primaires, secondaires et postsecondaires. Les responsables de l’éducation s’efforcent d’améliorer les programmes éducatifs. Ils sont formés pour faire progresser et améliorer les systèmes éducatifs et créer et mettre en œuvre des politiques.
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