L'assurance qualité (AQ) est un moyen de prévenir les erreurs ou les défauts des produits fabriqués et d'éviter les problèmes lors de la fourniture de solutions ou de services aux clients ; la norme ISO 9000 la définit comme faisant partie d'une gestion de la qualité axée sur la garantie que les exigences de qualité seront remplies. Dans le développement de produits et de services, l'assurance qualité est tout processus systématique de vérification pour voir si un produit ou un service en cours de développement répond aux exigences spécifiées.
L'assurance qualité comprend toutes les opérations planifiées et systématiques mises en œuvre pour garantir qu'une entité respectera ses normes de qualité.
Revues connexes sur l'assurance qualité
Recherche et revues : Journal of Pharmaceutical Quality Assurance , International Journal of Pharmaceutical Quality Assurance.